财富快车在网购市场给创业者的启发

　　【网货加速品牌化】

　　所谓“网货”，基本是指在网络上发展起来的畅销产品。伴随淘宝市场竞争日趋成熟化、高端化，一批走在前面的大卖家已经有了清醒的品牌意识，他们或者开始通过找加工厂OEM品牌，或者干脆自己组建工厂生产自有品牌商品，如麦包包、御泥坊这类店铺就属于完全由网商发展起来的网货品牌。

　　同时，还有另外一类网货品牌，来自于外贸工厂的转型。他们借助自己的设计、生产实力，可以迅速制造出适应网上买家需求的产品。因此，更具有竞争实力。这一类如飘飘龙、哥瑞尔、德尔等企业。

　　两类网货品牌都有很强的发展实力，网商创建的品牌，更懂得网店经营和网上营销；外贸转型的网货品牌有更强的设计、生产实力。希望淘宝网商中涌现更多的网货品牌。

 

　　【主流品牌网销化】

　　大鳄杀入，巨头进入，是今年淘宝给人的一个最强的感受，优衣库、联想、戴尔、海尔等在传统市场的行业霸主们纷纷强势进入淘宝市场。广告狂轰乱炸、促销不计成本，传统巨头的大手笔让淘宝网原有的大网商们不禁胆颤心惊。淘宝商城的出现，更是让网商们感觉分流不少。“我们还有活路吗？”听到不少网商这样的慨叹。

　　不管喜不喜欢，淘宝市场已经不再仅仅是原有网商自己玩的乐园。淘宝网对整个社会、商业带来了产业革命，与此同时，社会、商业肯定也将改变淘宝的格局和游戏规则。巨变初期，恐惧在所难免，但像鸵鸟一样埋头沙堆不敢面对则将毁掉自己。每个市场，在不同的发展阶段，其竞争的层面不同，现在淘宝的游戏规则发生了改变，那就勇敢的去面对、去适应，会“拥抱变化”的人才能生存、发展、直至引领变化。

　　而对“侵略”群体--传统企业而言，淘宝网这个市场也并不像原来想象的那样容易玩好。前段时间参加淘宝商城十三家大企业的秒杀研讨会，发现一个问题--大多数企业的浏览转化率不到1%，放着每天轻而易举的几千上万浏览量，却没多少交易额，实在是暴殄天物。在转化率这点上，集市的卖家由于没有多少资金去大打广告，所以更珍惜来之不易的浏览量，通过大量的促销、运营，普遍转化率要高于商城卖家很多。

　　两股势力交汇、较量，要想不被对方灭掉，最好的办法就是取长补短，向对方学习。网商团队企业化，企业团队网商化，这是一个必须要做好的课题。

 

　　【主流消费网购化】

　　上半年的业绩报告，有个非常需要注意的变化--长期占据网购市场销售排行榜首位的服饰类目退居第二，而家居产品由去年的第四名跃居第一。这是一个不可忽视的信号--说明淘宝市场消费货品更趋向于主流消费。

　　卫哲先生讲过一段话“网购市场的发展要经历四个阶段：边缘人群购买边缘商品、边缘人群购买主流商品、主流人群购买边缘商品、主流人群购买主流商品”。所谓边缘人群，是指在年龄较小或购买力较弱的人群。网购人群已占到网民数的43%，网购人群已毫无疑问接近于主流人群。而家居产品和服饰产品的排行易位，则又进一步昭示了网购商品的主流化。

　　这个变化，对广大网商是个很大的利好，以后网上开店，可能不需要再挖空心思地思考、寻找新奇特产品，只要质优价廉、服务过硬，主流商品一样有很大需求空间。

 

　　网商10年，淘宝6年，电子商务已如山洪暴发般引发社会经济的巨变，每一次的变化，让我们心惊，更让我们兴奋----学会拥抱变化，享受变化，利用变化，这是我们的时代！

　　由于研究创意经济的原因，最近关注到一个网上创业的新点子：网购市场策划，简称“网策”。仔细了解了一下，的确是个不错的创意，既找到了一个“蓝海”，也对想通过网络创业的人有不少启发。

　　一、谁想出的什么新点子？

　　想出这个点子的是上海网策咨询公司总经理徐大地（原名徐桂军），难怪他会进入2009年全球“十大网商”评选的前30强。

　　他的创业点子是：网购市场策划，简称“网策”。我仔细了解了一下，这个点子主要做三项业务：

　　第一，针对传统企业，拓展网购市场过程中的策略咨询：帮传统企业完成网购市场拓展策略制定、品牌策略、网上分销商招募、经营策略、内部协作、网络营销、团队搭建以及培训等全过程的指导和答疑；

　　第二，内部培训：为那且些发展了几年的大网商，且已经拥有一个几十上百人的团队，但缺乏经验，对他们进行上门培训；

　　第三，承揽业务外包：主要是将其他网店的网络营销包下来，如企业人才代培、在网络上的软营销工作包括论坛博客话题炒作等。

　　这位徐老兄挺厉害，半年不到，不仅签下宝洁、戴尔电脑等国际大牌，成为它们的长期顾问，而且还是淘宝网上不少“金冠”、“五皇冠”级大网商的专职“军师”。

　　二、找到蓝海摸到新路子

　　做任何事都要想方设法去寻找人家没有意识到市场空白，也就常说的“蓝海”，徐老兄就找到了这片海，他有两句话我觉得讲得比较实在：

　　“我为像海尔这样的大企业服务过，也为草根网商服务过。有一点感触，那就是大企业做这个新市场往往还不如草根网商做得好。为什么呢？我觉得这是一个既得利益者和产业新兴者在心态上的对比。”

　　“我们在咨询的过程中，给企业的建议主要在两个方面：一是如何摆正传统利益和新兴网上业务的冲突关系；二是要做战略亏损。”

　　同时，我觉得徐老兄把握住了目前进军电子商务企业的一些脉搏，切中了他们的问题所在，他这样分析企业进军网购市场主要面临的八大困境：

　　一是对电子商务认识不够，没有提升到产业革命的高度；

　　二是受困于既得利益者的自我束缚；

　　三是缺乏整体规划，虽为知名大企业，但网上开店几年销售业绩平平；

　　四是发力方向错误，企业对网站的定位不大清楚；

　　五是对购物模式缺乏了解，客服不熟悉网购文化，缺少线上沟通技巧，卖不过普通网商；

　　六是网购专业人才奇缺；

　　七是企业内部不协作；

　　八是遭到传统经销商抵制。

　　看来在电子商务领域摸爬滚打多年总结出来的东西的确比较实在，比较中肯，比我们这些偏理论的研究者总结得更切合实际。看来这应验了一句话：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

　　我看，徐老兄不仅可以在淘宝大学里当讲师，许多开设电子商务与网络营销专业或课程的正规大学也可以请他讲讲课，因为有时我们正规大学的老师理论颇多，但实际经验匮乏。

　　三、徐大地创业的新启发

　　我觉得看到徐大地找到网购市场策划这片“蓝海”并大显身手，一方面让我们看到网货、网商的崛起带来的众多机会；另一方面也促使我们思考能否从他这种创业的点子中得到借鉴，受到启发，进行创意翻新。

　　我记得有一个报道提过，除了网策等培训咨询公司，物流、资金流、创业园、技术公司等围绕网络购物生态链周边的服务业翘楚也有不少入围2009年全球“十大网商”评选，它们是对电子商务行业未来发展有一定趋向性和影响力的典型网商代表。

　　这说明，随着电子商务的普及、网货的兴起及网商数量的增多，网上的业务领域正在向纵深发展。一方面，网购市场中仍然有许多领域还没有人涉足，但又暂时被大家忽略了，这种机会需要有眼光的人及时捕捉；另一方面，过去的网购市场在发展到一定程度后，同类店之间可能有了越来越多的竞争，能否为用户提供网络购物全过程的便捷成了争夺用户的焦点。而这些所涉及的问题中就包含了许多未被发现的“蓝海”。

　　我相信，就中国与世界电子商务的发展进程看，徐大地的例子会不断涌现，会有更多网购市场被开发，会有更多与网购市场有关的业务需求增加，那就要看你是否足够细心，是否足够精明，是否有眼光，是否能看到别人看不到的市场――那才是最容易赚到钱的市场。